Tham khảo

Dữ liệu của bạn được se68 xử lý như thế nào

Trang này giải thích rõ cách se68 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi tại những khu vực…

Bảo vệ dữ liệu tài khoảnMinh bạch về cookieQuyền truy cập và chỉnh sửaKhông bán dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt
se68 Dữ liệu của bạn được se68 xử lý như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của se68 tiếp nhận yêu cầu qua các kênh dưới đây. Ghi rõ nội dung yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ họ tên tài khoản và nội dung cần xử lý. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo thời gian xử lý cụ thể qua email.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể chọn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa từng loại thông tin cụ thể.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách se68 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn, từ mã hóa đường truyền đến kiểm soát truy cập nội bộ. Mỗi yêu cầu chỉnh sửa thông tin đều đi qua bước xác minh danh tính trước khi được xử lý.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin bạn gửi lên — kể cả số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được mã hóa trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ cũng áp dụng mã hóa tương đương.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa thông tin theo đúng quy trình và yêu cầu pháp lý khu vực.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem lại, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng hay hỏi về cách se68 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý nạp rút.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả theo đúng quy trình nội bộ và quy định pháp luật.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa thông tin theo quy trình chuẩn.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin thanh toán. Để thay đổi ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết, bạn cần xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký trước khi lưu thay đổi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.